크롬·윈도우 업데이트 후 ChatGPT 안 될 때 해결법｜무한 로딩·입력 오류·먹통 대처

요약 : 크롬(Chrome) 또는 윈도우(Windows) 업데이트 이후 ChatGPT가 갑자기 안 열리거나 무한 로딩, 입력창 먹통, 한글 입력 오류가 생길 수 있습니다. 이 글은 해결률이 높은 순서대로 “바로 실행” 가능한 방법만 정리했습니다. (시크릿 모드→확장 프로그램→사이트 데이터→하드웨어 가속→입력기 순)

이런 증상이라면 이 글이 정답

크롬 업데이트 후 ChatGPT가 안 열림 또는 무한 로딩
윈도우 업데이트 이후 ChatGPT 입력창 클릭이 안 됨
한글 입력이 씹히거나 커서가 사라짐
응답이 멈추고 새로고침해도 계속 같은 화면

1단계｜가장 먼저 해야 할 3분 해결 루트

1) 강력 새로고침 (캐시 충돌 해결)

Windows: Ctrl + Shift + R
Mac: Cmd + Shift + R

업데이트 직후 발생하는 캐시 충돌은 이 방법만으로도 해결되는 경우가 많습니다.

2) 시크릿 모드로 접속 (원인 판별용)

단축키: Ctrl + Shift + N
접속: https://chatgpt.com

시크릿 모드에서 정상 작동한다면, 원인은 거의 확실하게 확장 프로그램(Extensions) 충돌입니다.

여기까지 했는데도 해결되지 않으면, 아래 원인별 해결 방법을 순서대로 확인하세요.

2단계｜확장 프로그램 충돌 해결 (실제 원인 1위)

특히 문제를 잘 만드는 확장 유형

광고 차단기 (AdBlock, uBlock 등)
보안/스크립트 차단 확장
자동 번역 확장
GPT 관련 확장 (프롬프트 관리, 히스토리 저장 등)

해결 방법 (가장 확실한 순서)

크롬 주소창에 chrome://extensions 입력
모든 확장 프로그램 OFF
ChatGPT 탭 새로고침
하나씩 다시 켜며 어떤 확장이 문제인지 확인

TIP : 광고차단기를 완전히 끄기 부담된다면, 광고차단기 설정에서 chatgpt.com을 예외(허용)로 추가하는 것만으로도 바로 복구되는 경우가 많습니다.

3단계｜크롬 업데이트 후 “무한 로딩 / 입력 안 됨” 해결

1) chatgpt.com 사이트 데이터 초기화 (추천)

주소창에 chrome://settings/siteData 입력
chatgpt.com 검색
모두 삭제
브라우저 재시작 후 재접속

전체 쿠키를 지우는 방식이 아니라 해당 사이트만 정리하는 방식이라 비교적 안전합니다.

2) 쿠키/캐시 “부분 삭제” (로그인 이슈 최소화)

전체 삭제 대신 최근 24시간 범위로 쿠키/캐시만 정리
불필요한 로그아웃/설정 초기화를 줄일 수 있습니다

특히 한글 입력이 안 되거나 씹히는 문제라면 ChatGPT 한글 입력 오류(IME) 전용 해결 방법을 먼저 확인하는 것이 가장 빠릅니다.

4단계｜윈도우 업데이트 이후 자주 생기는 문제 해결

증상 예시

입력창 클릭/커서 이동이 안 됨
한글 입력이 중간에 끊기거나 씹힘
응답이 멈추고 화면이 굳는 느낌

1) 한글 입력기(IME) 재설정

윈도우 설정 → 시간 및 언어
언어 → 한국어 → 옵션
Microsoft 입력기 재시작/재설정

업데이트 후 입력기가 꼬여서 ChatGPT에서만 문제가 생기는 경우가 꽤 흔합니다.

2) 하드웨어 가속 끄기 (GPU 충돌 해결)

크롬 설정 → 시스템
“가능한 경우 하드웨어 가속 사용”을 OFF
크롬 재시작

윈도우 업데이트 직후 GPU 드라이버와 충돌하는 경우, 이 설정이 해결책이 되곤 합니다.

5단계｜“계정 문제인지” 빠르게 판별하는 표

테스트	결과 해석
시크릿 모드에서 정상	내 PC/브라우저 환경 문제 (확장/캐시 가능성 높음)
다른 브라우저에서 정상	크롬 설정/확장/가속 문제 가능성 높음
모바일에서 정상	PC 환경 문제(입력기/브라우저/보안 프로그램) 가능성
전부 안 됨	네트워크/보안 차단 또는 서버/계정 이슈 가능성

6단계｜네트워크·보안 프로그램 체크 (회사/공용 PC 필수)

회사 PC, 공용 PC, 보안이 강한 환경에서는 사내 방화벽, 백신 웹 차단, VPN 충돌로 ChatGPT가 막히는 경우가 많습니다.

VPN 사용 중이라면 → 우선 OFF 후 재접속
백신/보안 프로그램에서 chatgpt.com 예외(허용) 설정
회사 네트워크에서만 안 되면 → 모바일 핫스팟으로 1회 테스트

최후의 수단｜크롬 새 프로필 생성 (해결률 매우 높음)

크롬 우측 상단 프로필 아이콘 클릭
새 프로필 추가
확장 없이 로그인 전 상태로 ChatGPT 접속 테스트

프로필 자체 설정이 꼬인 경우, 이 방법이 가장 확실한 복구입니다.

수익형 블로거용 실전 팁 (작업 중단 최소화)

ChatGPT 전용 크롬 프로필을 따로 만들어 확장 최소화
업데이트 직후 문제 발생 시 1단계→2단계만 먼저 실행해도 대부분 해결
문제 해결 글은 “증상 → 3분 해결 → 원인 판별 → 고급 해결” 구조가 체류시간에 유리

최종 요약｜가장 빠른 해결 순서

강력 새로고침 (Ctrl + Shift + R)
시크릿 모드 접속으로 원인 판별
확장 프로그램 OFF 후 하나씩 테스트
chatgpt.com 사이트 데이터 삭제
입력기(IME) 재설정
하드웨어 가속 OFF
새 크롬 프로필 생성

이 순서대로만 해도 “크롬/윈도우 업데이트 후 ChatGPT 안 됨” 문제는 대부분 빠르게 해결됩니다.

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※ 본 글은 일반적인 환경에서의 문제 해결 루트를 안내합니다. 사내 보안 정책이나 네트워크 제한으로 접속이 차단되는 경우, 관리자 정책에 따라 해결 범위가 달라질 수 있습니다.

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