사망자 보험금 청구 절차｜상속인 조회 후 “실제 받는 단계”만 요약
한 줄 요약 상속인 조회로 “어디에 있는지”를 확인했다면, 이제는 보험사에 서류를 ‘정확히’ 제출해 한 번에 받는 단계 만 남았습니다. 사망자 보험금 청구 절차｜상속인 조회 후 실제 받는 단계만 요약(반려 포인트 포함) 가족이 사망한 뒤 보험금이 남아 있는지 알게 되었는데, 막상 “어디에 제출해야 하는지”, “무슨 서류가 필요한지”에서 멈추는 경우가 많습니다. 특히 사망자 보험금은 조회(존재 확인) 와 청구(지급 신청) 가 다르고, 상속인 확인 절차가 들어가서 일반 보험금 청구보다 반려(보완 요청) 확률이 높습니다. 이 글은 상속인 조회를 끝낸 뒤 “진짜 받는 단계” 만 1~7단계로 압축해 정리합니다. 먼저 확인: “조회 완료”와 “지급 완료”는 다릅니다 상속인 조회로 확인되는 것은 대개 “해당 보험사에 계약/보험금이 존재한다”는 수준입니다. 실제 지급은 보험사 심사·서류 확인·상속인 범위 확인이 끝나야 진행됩니다. 따라서 지금부터는 보험사에 제출할 서류를 정확히 맞추는 것 이 핵심입니다. 사망자 보험금 청구 7단계(이 순서대로 하면 가장 빠릅니다) 1) 보험사/계약을 확정한다(조회 결과 정리) 조회 결과에 나온 보험사명 , 상품명/계약번호 , 담당 부서(고객센터 안내) 를 메모합니다. 여러 건이면 “지급 가능 건 / 확인 필요 건”으로 나눠서 처리하면 빨라집니다. 2) “누가 청구할지(상속인 대표)”를 정한다 상속인이 여러 명이면 보험사마다 요구가 달라질 수 있습니다. 현실적으로는 대표 1인이 접수 하고, 필요 시 상속인 전원 동의 를 받는 방식이 가장 흔합니다. 3) 기본 서류(공통) 5종을 먼저 준비 공통 기본 서류(대부분 여기서 시작) 보험금 청구서 (보험사 양식, 모바일/지점 가능) 청구인(상속인) 신분증 청구인 통장 사본 (지급계좌) 사망 사실 확인 서류 (기본증명서(사망기재) 또는 사망진단서 등) 가족관계증명...